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为客户带来
真正的选择而生。

Rob Langlois 于 1996 年创立 Coastal Connections,他放弃了曾获 President's Club 荣誉的运营商销售生涯,转而打造一个为客户而非运营商服务的顾问模式。

01

起点即是经营准则。

Rob Langlois 在意识到试图用单一雇主的产品去满足每一位潜在客户的局限之后,创立了 Coastal Connections。

另一条路简单却不轻松:始终以客户利益为先,提供来自多家供应商的方案,并在最棘手的环节全程参与。Coastal 最初只是一家一人咨询公司,凭借口碑推荐、长期的客户关系以及一个独立顾问网络逐步发展壮大。

这一最初的理念至今仍指引着我们的工作。公司会先期投入,提供免费审计和详尽分析,再通过实施支持和账户维护赢得客户的长期信任。

02

三十年来,始终贴近一线工作。

1996

Coastal Connections 成立

一家运营商中立的咨询公司,一切以客户的自主选择为核心,而非围绕单一产品线打造。

早期成长

客户推荐塑造我们的业务

牢固的合作关系与务实的服务,构建起由客户和独立顾问组成的网络。

80+ 家供应商

市场更加广阔

与全国性、区域性和本地运营商的合作关系,为语音、数据和云需求带来更多线路与解决方案。

如今

服务依旧贴心

分析、供应商甄选、项目管理、账单协助以及持续的客户支持,始终紧密衔接。

详细的网络基础设施
03

运营商中立意味着我们的建议可以随之调整。

没有自有网络。 我们为客户提供在众多运营商选项中自由选择的空间。

没有单一供应商的固定套路。 在契合方案时,可以考虑全国性、区域性、本地、自建设施和转售等多种选择。

签约之后绝不消失。 开通配置、计费与支持仍是合作关系的组成部分。

04

客户在每个阶段可以期待什么。

清晰

对比清晰易懂,各项利弊都以浅显的方式加以说明。

关怀

订单、名录、日期与账单中的细节,都会得到与整体架构同等的重视。

连续性

了解需求的人始终参与实施和支持的全过程。

选择

随着市场、技术或业务需求的变化,建议也可能随之调整。

更明智的电信决策,始于了解现状。

把账单、合同、地点和优先事项发给我们。Coastal 会先梳理这些数据,再推荐线路。

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