Respuestas claras
antes de decidir.

Coastal audita los servicios de telecomunicaciones para empresas, define los requisitos, compara las opciones de operadores, negocia las condiciones, coordina la implementación y brinda soporte a la cuenta tras la activación.

Ninguna de las dos cosas. Coastal es un asesor neutral respecto al operador: no poseemos ninguna red ni respondemos a ninguna línea de productos, por lo que las recomendaciones pueden moverse libremente entre proveedores nacionales, regionales y locales a medida que cambian sus necesidades.

Mantenemos acuerdos con más de 80 operadores y proveedores de telecomunicaciones: nacionales, regionales y locales, algunos disponibles únicamente a través de Coastal.

En la mayoría de los proyectos, nuestra consultoría no le cuesta nada: el proveedor que usted elija es quien compensa a Coastal. Como más de 80 proveedores pueden pagarnos de la misma manera, ningún operador es dueño de la recomendación. La auditoría de facturas especializada puede acordarse con honorarios; en cualquier caso, las condiciones se confirman por escrito antes de iniciar el trabajo. Trabajamos para usted, no para el operador. Nos paga el operador, no usted.

Revisamos sus facturas, contratos, ubicaciones, inventario, uso y puntos de dolor, y luego entregamos una comparación escrita, lado a lado, de opciones prácticas: gratuita y sin compromiso.

Sí. La gestión de proyectos, el aprovisionamiento, la coordinación de traslados, las consultas de facturación, los cambios de servicio, la escalación y la atención al cliente continua son partes fundamentales del modelo.

A menudo sí. La portabilidad depende del operador actual, la dirección del servicio, los registros de titularidad y el proveedor receptor. Validamos y coordinamos cada portabilidad antes de desconectar el servicio anterior.

Sí. Coastal tiene sus raíces en Maine y contrata a nivel nacional, usando relaciones con proveedores nacionales, regionales y locales para cubrir todas las ubicaciones en un solo plan.

Las opciones pueden incluir internet dedicado, fibra, cable, banda ancha, inalámbrico fijo, WAN, SD-WAN y servicios de red multisede, según la ubicación y la disponibilidad.

VoIP es el método para transportar la voz a través de redes IP. La voz alojada es un modelo de servicio en el que gran parte de la plataforma del sistema telefónico se opera en la nube del proveedor.

Sí. Coastal mantiene relaciones de larga trayectoria con proveedores locales de equipos y puede coordinar sistemas, teléfonos, instalación y servicio junto con el plan del operador.

Sí. Coastal cuenta con programas para socios comerciales de telecomunicaciones y para grupos de afinidad, escuelas, universidades, organizaciones sin fines de lucro, cooperativas y otras organizaciones de miembros.

Cada comparación se basa en cotizaciones de operadores con fecha, no en tarifas publicadas. Los precios de las telecomunicaciones cambian constantemente, así que tratamos cualquier tarifa sin fecha como un punto de partida, nunca como un compromiso.

Reúna las facturas de telecomunicaciones recientes, los contratos, las direcciones de servicio, las fechas clave de renovación y una breve lista de puntos débiles; después, solicite una auditoría o llame a Coastal al (207) 839-8484.